من إنسان إلى تاجر أو زبون
د. حازم علي ماهر
الزبون وفق المعجم الوسيط هو "المشتري من تاجر"، أي "العميل" بالمعنى الدارج حاليًا، وتقسيم الناس بين "زبون" و"تاجر" أمر اعتادت عليه البشرية منذ بداياتها،ونتج عن حقيقة أن الإنسان كائن اجتماعي بطبعه.
ومن هنا نشأت فكرة "السوق" حيث يجري البيع والابتياع، والذي كان دوما موضعًا محددًا يذهب إليه الإنسان ليبيع أو يشتري سلعة ما.
المستجد في عالمنا المعاصر يكمن في أن السوق قد تحرك وأصبح هو الذي يذهب للإنسان في موضعه، ويقتحم عليه خلوته، حتى لو كان في عقر داره، فيتسلل إلى عقله، عبر هاتفه، مثلا، ليصبح المسكين محاصرًا من…